
Однако сотовая связь за пределами своей страны, как правило, обходится намного дороже, так как автоматически включается услуга роуминга. Платить приходится и своему оператору, и оператору «гостевой» сети. Каждый звонок ощутимо бьет по карману. Учитывая это, один из ведущих операторов сотовой связи в Казахстане «Кселл» сегодня предоставляет своим абонентам выгодные условия в роуминге.
Как рассказал руководитель регионального филиала АО «Кселл» в Таразе Бауыржан Шылгынбаев, услуга роуминга для абонентов Kcell сегодня доступна в 181 стране мира в сети 396 операторов. А для абонентов Activ эта услуга предоставляется в 107 странах мира в сети 228 операторов сотовой связи.
- Новогодние праздники – любимое время для поездок в отпуск. Поэтому именно сейчас мы хотели бы дать нашим абонентам советы, как можно сэкономить в роуминге, - говорит Бауыржан Шылгынбаев. – Во-первых, абонентам Kcell и аctiv необходимо знать, что входящие звонки за границей в более чем 70 странах мира стоят всего 50 тенге. А в Казахстан можно звонить по акции «Звонки в роуминге» также по 50 тенге за минуту. Для этого нужно набрать комбинацию *135*, номер мобильного телефона и знак «решетка». Для вызываемого абонента, находящегося в Казахстане, звонок бесплатный. Кроме того, по акции «Супер Роуминг» в 40 странах мира стоимость одной минуты исходящего звонка в Казахстан, входящего звонка, одного смс и одного Мб составляет 39 тенге. В частности, данная услуга действует в таких популярных странах, как Турция, Китай, Россия, ОАЭ, Таиланд, Италия, Франция, Великобритания.
Для активных пользователей Интернета компания «Кселл» предлагает акцию «Улетный роуминг», которая действует в 15 странах. Услуга предоставляет еженедельно Интернет-пакет 20 Мб по цене 499 тенге или 100 Мб по 1990 тенге. Наиболее востребована эта услуга казахстанцами во время пребывания в России, Турции, Грузии, Азербайджане и Узбекистане. Акция доступна только для абонентов Activ и будет действовать до 31 января 2016 года.
Для часто путешествующих абонентов компания «Кселл» предлагает эксклюзивную бонусную программу «Роуминг клуб». Суть ее в том, что абоненты за звонки в роуминге получают так называемые «мили», которые затем можно обменять на авиабилеты или услуги в отеле.
- Схема начислений проста: за каждую 1000 тенге, потраченную в роуминге, абоненты зарабатывают 10 миль. Чтобы стать членом клуба, необходимо пройти регистрацию на сайтах компании в разделе «Роуминг клуб». Если зарегистрироваться прямо сейчас, можно получить 100 миль в подарок, – поясняет Б.Шылгынбаев.
Примечательно также, что клиентам компании «Кселл» в шести странах мира предоставляется услуга по замене сим-карты в случае, если это необходимо. Так, в Грузии можно обратиться в любой из центров обслуживания оператора Geocell. В Непале действует оператор Ncell. В Узбекистане по всем вопросам необходимо обращаться в центр сотовой связи Ucell. Соответственно, в Таджикистане работают офисы Tcell, в Азербайджане - Azercell, а в Кыргызстане помощь окажут центры Alfa Telecom.
Подключить услугу роуминг абоненты компании «Кселл» могут с мобильного телефона, отправив бесплатное сообщение на номер 3330. Пополнить баланс в роуминге можно с помощью банковских карт на сайтах epay.kcell.kz и epay.activ.kz. Информация по всем существующим услугам и акциям в рамках роуминга размещена на сайтах www.kcell.kz и www.аctiv.kz..
- Качество связи и услуг – главные приоритеты нашей компании, как в краткосрочном, так и в долгосрочном планировании деятельности. При этом, прежде всего, мы стараемся ориентироваться на интересы наших клиентов, предлагая им выгодные условия пользования сотовой связи и мобильным Интернетом, - отметил Бауыржан Шылгынбаев. - В этом году мы запустили линейку тарифных планов «Алло, Казахстан!», а также новые тарифные планы «Стандарт», «Бизнес» и «Премиум». Наши абоненты высоко оценили данные предложения, услуги «Кселл» стали довольно популярными и востребованными. Сейчас нашу компанию выбирают свыше 10 миллионов абонентов по всему Казахстану. В следующем году мы продолжим работать над качеством и практичностью сотовой связи, разрабатывая новые предложения. Пользуясь случаем, хотелось бы поздравить читателей газеты и всех жителей нашей области с наступающим Новым годом! Желаем всем крепкого здоровья, благополучия, исполнения задуманных планов в 2016 году!
Василина МАКСИМОВА