Отделение выездной экстренной, планово-консультативной помощи является структурным подразделением КГП на ПХВ «Жамбылская областная больница». 

В его штат входят заведующий отделением, два бортврача, шесть бортфельдшеров и три сотрудника младшего медперсонала. Все имеют высшую квалификационную категорию.

Специалистами санитарной авиации предоставляется квалифицированная специализированная и экстренная медицинская помощь тяжелобольным. 

Созданы все условия для приема и выполнения вызовов, поступающих из районов области, с использованием воздушных судов АН-2, ЕС-145 и наземного транспорта. Отделение обеспечено междугородной и мобильной связью. 

Телемедицинский центр обеспечивает круглосуточную связь в проведении телесеансов со всеми лечебно-профилактическими организациями области, кроме Жамбылского и Байзакского районов, а также Национальным научным медицинским центром г. Астаны и научно-исследовательскими институтами г. Алматы. Центр обеспечен необходимыми медикаментами, медоборудованием и аппаратами, а также средствами связи.

Отделение экстренной и планово-консультативной медицинской помощи в тесном контакте работает со всеми городскими клиническими больницами, при необходимости привлекает специалистов областных противотуберкулезного и психоневрологического диспансеров.

За шесть месяцев 2016 года выполнено 672 санитарных задания, из них 42 обслужено воздушным транспортом. Выезжали 818 врачей-консультантов. Всего в районах обслужено - 723, проведено 15 операций.

С 1 марта текущего года вызовы для детей от 0 до 18 лет переданы службе КТС при областной детской больнице.

Основное количество вызовов приходится на инфекционных, неврологических и неонатологических больных.

Сегодня санитарная авиация представляет собой наиболее эффективное и приоритетное направление современной неотложной помощи, поскольку может доставить пациента в клинику намного быстрее, чем любой другой транспорт, что, естественно, увеличивает шансы больного на своевременное оказание квалифицированной медицинской помощи.