В центре в данный момент работают 65 сотрудников. Среди них два врача-реабилитолога, терапевт, кардиолог, невропотолог, восемь стоматологов, два психолога, два логопеда, 20 медицинских работников среднего звена. В медицинском центре есть реабилитация в три этапа и стоматолгическй кабинет. Центр оснащен процедурным кабинетом для проведения процедур, кабинетом физиотерапии, массажным, ЛФК. В реабилитационном центре открылась первая в районе «соляная комната». Сегодня в центре проводятся реабилитационные мероприятия для пациентов после кардио-хирургических  и ортопедических операций. Реабилитационные услуги предоставляются бесплатно в рамках обязательного социального медицинского страхования. В пакет обязательного социального медицинского страхования с 2020 года включены услуги скорой и плановой стоматологической помощи. Стоматологические услуги могут получить бесплатно: дети до 18 лет и беременные женщины, граждане данной категории и ветераны Великой Отечественной войны, пенсионеры, инвалиды 1; 2; 3 групп, обладатели «Алтын алқа» и «Күміс алқа», многодетные матери имеют возможность получить услуги скорой стоматологической помощи больным с инфекционными и опасными социально значимыми заболеваниями. Это включает в себя все: от удаления зуба до его лечения. С марта 2021 года данная услуга оказывается и безработным гражданам, осуществляющим уход за детьми с ограниченными возможностями 1-2 группы. В ноябре 2020 года в селе Жалпактобе Жамбылского района Жамбылской области открыт стоматологический кабинет. В 2021 году в селе Сарыкемер и в 2022 году в селе Кулан открыты реабилитационные отделения в три этапа медицинского центра «Серпін». 

-Наши медицинские центры во всех регионах оснащены современным оборудованием. В этом году наш центр пополнился оборудованием: массажер для рук, массажер для ног, электросон, дарсонваль, беговая дорожка, электрофарез, имитатор ходьбы, магнитотерапия, восстанавливающий комплекс «Ergo». Наша цель - быть лидером по качеству. Наша задача – улучшить самочувствие и здоровье наших пациентов. Самым важным для нас является здоровье пациентов, - отметила директор Инара Сарсеновна Сайлаубаева.