Когда услугополучателю, зарегистрированному в базе мобильных граждан,  поступает SMS-уведомление на сотовый телефон с предложением оформить услугу проактивным способом. После получения согласия поступает следующее SMS-сообщение о подтверждении банковского счета. Другие необходимые для оказания государственной услуги сведения поступают из информационных систем государственных органов. На сегодня по проактивному оказанию государственной услуги предоставляются «назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа», все виды социальных выплат из ГФСС, базовая пенсия, пособия по инвалидности и по случаю потери кормильца, на рождение ребенка и по уходу за ребенком по достижению им одного года. Преимуществами получения государственных услуг в проактивном формате являются отсутствие очереди и возможность оформления государственной услуги в любое удобное время, не выходя из дома.