Медиация – это альтернативная форма разрешения споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны-медиатора. Медиация - это особая форма посредничества, не предполагающая вынесения третьей стороной решения по спору. Соответственно, главной задачей медиатора является помощь сторонам в как можно скором приведении спора к взаимовыгодному и жизнеспособному решению.

Основными принципами, на которых строится медиация, являются добровольность участия в процедуре, беспристрастность и нейтральность со стороны медиатора, конфиденциальность, прозрачность, принятие и уважение сторон медиатором и сторонами друг друга.

Инициатива по внедрению в национальное гражданское судопроизводство примирительных процедур была выдвинута на высшем политическом уровне и оформлена в виде  одного из поручений, данных Президентом Республики Казахстан на V съезде судьей  18 ноября 2009 года.

 

Закон Республики Казахстан «О медиации», который регулирует общественные отношения в сфере организации медиации в Республике Казахстан и определят ее принципы и процедуру проведения, а также статус медиаторов, был принят 28 января 2011 года.