Сервис предназначен для подачи электронных заявлений, ходатайств и жалоб по гражданским и уголовным делам. Пользователем «Судебного кабинета» может быть любое физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящего соглашения, зарегистрированное в Судебном кабинете и пользующееся его услугами для отправления обращения и получения информации по судебным делам и материалам, в рамках действующего законодательства Республики Казахстан. В своей ежедневной практике суды широко используют возможности IT-технологий и Интернет-ресурсов. Новые технологии существенно сокращают время судебного производства и повышают показатели работы судов. Судебными органами страны ведется планомерная работа по дальнейшему совершенствованию информационных систем и механизмов их использования. Одним из весьма значимых шагов судебной системы Казахстана в обеспечении оперативности и доступности судопроизводства стало внедрение электронного проекта «Судебный кабинет». Посредством данной системы гражданин, его представитель или адвокат в любое удобное ему время, не выходя из дома, офиса через Интернет может обратиться в судебные органы. Через «Судебный кабинет» можно выполнить такие операции, как подготовка и подача обращений, заявлений, жалоб и ходатайств в электронном виде; онлайн-оплата государственной пошлины; безопасность соединения и хранения данных. Электронные судебные документы в сервисе можно просматривать, сохранять и скачивать, а также можно просмотреть информацию об исковом заявлении, динамику хода рассмотрения дела, видеоматериалы. Посредством данного сервиса можно подать в суд: апелляционную жалобу/частную жалобу, ходатайство о пересмотре судебного акта в порядке надзора, заявление о пересмотре судебного акта по вновь открывшимся обстоятельствам, заявление об отмене заочного решения, заявление об отмене судебного приказа. Чтобы воспользоваться сервисами «Судебный кабинет», участнику судопроизводства необходимо получить электронную цифровую подпись (ЭЦП НУЦ) и пройти процедуру регистрации в «Судебном кабинете».

Вход в сервис «Судебный кабинет» осуществляется с помощью ИИН или БИН, а также пароля. Условия пользования сервисами «Судебного кабинета» очень просты. Участнику судопроизводства необходимо лишь получить электронную цифровую подпись Национального удостоверяющего центра РК и пройти стандартную процедуру регистрации в «Судебном кабинете». В частности, заявитель должен подписать пользовательское соглашение, заполнить поля логин, пароль, электронный адрес и выбрать сертификат. Логин и пароль участник судебного процесса получает по электронному извещению (SMS-сообщение) на номер сотового телефона либо на электронный адрес. После успешной регистрации лицо может осуществить вход, вернувшись на главную страницу «Судебного кабинета» и выбрать необходимый сервис.