Основные требования и принципы соблюдения норм служебной этики:

o - способствовать укреплению единства народа Казахстана и межнационального согласия в стране, уважительно относиться к государственному и другим языкам, традициям и обычаям народа Казахстана;

o - противостоять действиям, наносящим ущерб интересам государства, препятствующим или снижающим эффективность функционирования государственных органов;

o - не использовать служебное положение для оказания влияния на деятельность государственных органов, организаций, государственных служащих и иных лиц при решении вопросов личного характера;

o - не допускать совершения проступков и иных правонарушений, за которые законом предусмотрена дисциплинарная, административная либо уголовная ответственность;

o - государственные служащие не должны использовать служебное положение и связанные с ним возможности в интересах общественных и религиозных объединений, других некоммерческих организаций, в том числе для пропаганды своего отношения к ним. 

Несоблюдение норм служебной этики создает условия для разных видов коррупции и правонарушений, что в свою очередь приводит к дисциплинарным взысканиям в виде различных форм наказания, а также принижает моральный облик государственного служащего в глазах народа.