В последние годы Верховным Судом большой упор делается на внедрение в судах новых информационных технологий. Судебная система, как и все сферы и отрасли нашей страны, все больше охватывается современными информационными технологиями. Они внедряются буквально во всех судах, на всех этапах судебной деятельности, начиная от приема документов, судебного разбирательства, до выдачи решений и выписки исполнительного листа. При этом ставится цель создать удобные, простые и понятные для населения инструменты, при помощи которых можно без проблем контактировать с судами в любое удобное время.
Одним из наиболее значимых сервисов является автоматизированная информационно-аналитическая система судебных органов «ТӨРЕЛІК». Это централизованная структура, дающая оперативный доступ к информационному обмену данных и высокую отказоустойчивость. Она позволяет формировать автоматически статистические и аналитические отчеты. Благодаря ей практически полностью переходит в электронную форму делопроизводство в судах. Система интегрирует все имеющиеся сервисы, в том числе электронный архив судебных документов, внутренний портал, кадровую систему, Интернет-ресурсы судов, Call-центр, ознакомление с судебными документами, «Судебный кабинет».
Особого внимания заслуживает сервис «Судебный кабинет». Это одно из ключевых нововведений. В личном кабинете сервиса «Судебный кабинет» пользователи могут добавить доверенных представителей для доступа к просмотру статусов по поданым заявлениям. В июле 2015 года внедрена мобильная версия «Судебного кабинета».
Официальные веб-сайты судов представляют собой единый мощный информационный ресурс, обеспечивающий многогранное представление в сети информации о деятельности судебной системы страны. Прямым результатом этой работы явилось признание Интернет-ресурса Верховного Суда лучшим в рейтинге официальных сайтов государственных органов страны по версии «Казконтента».
Говоря о новых сервисах, нельзя не остановиться на системе аудиовидеофиксации судебных процессов.
Оснащение судов необходимой техникой, увеличение пропускной способности каналов связи и скорости, обучение сотрудников судов и населения работать с информационными системами даст дополнительные гарантии доступности и открытости правосудия, исключит злоупотребления со стороны недобросовестных участников процесса, повысит доверие к судам со стороны общества.
Бакыт ДЖУНУСОВ, заведующий канцелярией специализированного административного суда города Тараза