В зависимости от используемых методов конкуренция бывает добросовестной и недобросовестной.

При добросовестной конкуренции компании используют повышение качества и характеристик реализуемого продукта, маркетинговые стратегии и рекламу, создают более совершенные группы товаров и услуг.

Отдельного внимания в борьбе с конкурентами заслуживает реклама в общественных средствах массовой информации. С ее помощью можно формировать мнение потребителей, корректировать имидж отдельного товара и всей торговой марки.

Добросовестная конкуренция – это признак «здорового» рынка, где фактическую пользу от используемых методов в конкурентной борьбе получает конечный потребитель.

Недобросовестная конкуренция — нарушение общепринятых правил и норм конкуренции. При этом нарушаются законы и неписаные правила.

Формы недобросовестной конкуренции: распространение ложных, неточных или искаженных сведений, способных причинить убытки другому хозяйствующему субъекту либо нанести ущерб его деловой репутации;

введение потребителей в заблуждение относительно характера, способа и места изготовления, потребительских свойств, качества товара;

некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами других хозяйствующих субъектов;

продажа товара с незаконным использованием результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридического лица и продукции, выполнения работ, услуг;

получение, использование, разглашение научно-технической, производственной или торговой информации, в том числе коммерческой тайны, без согласия ее владельца.

В Жамбылской области антимонопольный департамент четко отслеживает недобросовестную конкуренцию, к участникам рынка, которые ведут себя недобросовестно, принимаются строгие меры воздействия. Ведется большая профилактическая работа по недопущению недобросовестной конкуренции, печатаются статьи с разъяснениями, проводятся круглые столы с участниками рынка.