Сегодня в поликлиниках Казахстана пациентам предлагают подписать договор по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Соответствующий приказ издан Министерством здравоохранения и социального развития РК и вступил в силу в мае 2015 года

Однако многие до сих пор не знают об этом нововведении и очень удивляются, когда им предлагают подписать такой договор. Вопрос возникает один – для чего это необходимо, ведь все услуги в поликлиниках и без этого документа были всегда бесплатными.

Как пояснил заместитель руководителя управления здравоохранения акимата Жамбылской области Марат Жуманкулов, в учреждениях первичной медико-санитарной помощи региона договор с прикрепленным населением начали заключать с прошлого года. Соглашение позволяет пациентам получать бесплатную медицинскую помощь, а также регламентирует права и обязанности обеих сторон.Безусловно,подписывать документ никого не принуждают. Даже если договора нет, поликлиника в любом случае примет пациента и окажет ему медицинскую помощь. Тем не менее оформить отношения с медучреждением «официально» предлагают всем без исключения. 

- Нужно понимать, что такое соглашение, во-первых, является гарантом качества оказываемой медицинской помощи, во-вторых, повышает ответственность за свое здоровье самих граждан, - говорит Марат Жуманкулов. - В договоре прописаны как права, так и обязанности пациентов. Если, к примеру, больной сахарным диабетом не выполняет рекомендации врача по соблюдению диеты, нарушает правила приема лекарственных препаратов, в случае ухудшения его состояния врач ответственности нести не будет.

Выходит, поставив подпись, пациент обязуется соблюдать все условия договора. Так, один из пунктов обязывает граждан принимать меры по сохранению и укреплению своего здоровья, включая своевременное и полное прохождение профилактических медицинских осмотров, ведение здорового образа жизни, отказ от вредных привычек. Кроме того, говорится и о том, что нужно строго соблюдать все рекомендации врачей. Нарушив договор, в спорных ситуациях виноватыми останутся пациенты.

В свою очередь, медицинское учреждение, заключив договор с пациентами, должно неукоснительно выполнять свои обязанности. В случае оказания некачественной медицинской помощи пациент может свободно ссылаться на этот документ в разборе конфликта. К примеру, один из пунктов гласит, что подбирающий лечение врач обязан рассказать не только о том, как принимать препараты, но и как их хранить дома. Наверняка люди, получающие бесплатные лекарства в поликлиниках, возьмут на вооружение подпункт 12 девятого пункта третьего раздела, в котором говорится: «Субъект здравоохранения выдает пациенту рецепты на бесплатные лекарственные средства и изделия медицинского назначения заблаговременно, за несколько дней до окончания лекарственных средств, выданных в предыдущий раз». Согласно пятому подпункту девятого пункта этого же раздела, поликлиника должна обеспечивать беспрепятственную и безотлагательную предварительную запись на прием к специалистам. Прописаны в документе и моменты, связанные с конфиденциальностью и рассмотрением споров между обеими сторонами, а также права пациентов на обращение в случае каких-либо действий или бездействий медицинских работников.

Словом, в договоре на семи страницах детально дана информация, которую полезно будет знать каждому пациенту. Составлен типовой договор в Министерстве здравоохранения и социального развития. В медицинских учреждениях на основе этого документа разработан свой вариант. Подписывается договор в двух экземплярах, один из которых отдается на руки пациенту. Так что иметь или не иметь такую гарантию качества медицинской помощи - решать каждому. Но при этом необходимо помнить, что с момента подписания договора вы тоже несете ответственность за свое здоровье и должны следовать всем оговоренным правилам.

Василина МАКСИМОВА