Глава региона Бердибек Сапарбаев провел совещание по жалобам жителей на медиков и дефицит лекарств и поручил ответственным ведомствам исправить упущения
Жамбылцы все чаще стали жаловаться на плохую работу скорой помощи и медучреждений, дефицит больничных коек и лекарств в аптеках. Аким области Бердибек Сапарбаев на встрече с главврачами, представителями аптечных сетей и дистрибьюторами медпрепаратов спросил у них, по какой причине сложилась такая ситуация, и как они намерены решить накопившиеся проблемы.
По данным руководителя управления здравоохранения Марата Жуманкулова, заполняемость коечного фонда в провизорных стационарах составляет около 50 процентов.
— Так как врачей мало, они физически не успевают принимать пациентов, — отметил он.
Бердибек Сапарбаев поручил увеличить количество врачей в приемном отделении.
— Люди приходят в больницу и по нескольку часов сидят в приемном отделении. Вместо того, чтобы больному создать комфортные условия, в больницах делают еще хуже. Необходимо в срочном порядке исправить ситуацию, — возмутился глава региона.
Жители жалуются, что даже после госпитализации не получают необходимого лечения, не хватает медицинских препаратов.
По словам руководителя представительства ТОО «СК-Фармация» Айжан Тортаевой, в связи с увеличением больных пневмонией на днях досрочно были поставлены лекарственные средства на сумму 25,3 миллиона тенге. Она заявила, что по заявке медорганизаций лекарства и дальше будут поставляться. Марату Жуманкулову поручено держать этот вопрос на контроле.
Врачи не только с больными, но и с их родными не могут наладить контакт. Родственники говорят, что не получают от медиков информацию о состоянии больных. Жалобы поступают на врачей областной многопрофильной детской больницы, которая сейчас оборудована под провизорный стационар.
Главврач больницы Азат Сатжанов заверил, что работа над ошибками проведена, с врачами состоялись разъяснительные беседы. В больнице на данный момент работает оперативный центр.
— Главврачи должны выходить к людям, объяснять им сложившуюся ситуацию, а не прятаться в кабинетах. К тому же при трудных обстоятельствах они обязаны безотлагательно принимать решительные меры ради защиты здоровья граждан, — сказал глава региона.
Еще одна злободневная проблема: на несколько часов затягивается время ожидания карет скорой помощи. По словам исполняющей обязанности главврача областной станции скорой медицинской помощи Улпан Пыхыбаевой, нагрузка на диспетчерскую службу увеличилась в два раза. На станции скорой помощи работают call-центр по номеру 43-76-78 и консультационный центр — 34-84-36.
— Больные скорую ждут по несколько часов. О какой неотлагательной медицинской помощи может идти речь? Необходимо увеличить количество бригад неотложки и систематизировать их работу, — поручил Бердибек Сапарбаев.
Не дождавшись врачей, жители не могут даже заняться самолечением. Ощущается острый дефицит противовирусных и жаропонижающих лекарств в аптеках.
Представители аптечных сетей отмечают, что жители сами искусственно создают такой ажиотаж. Лекарства в основном покупают те, кто ничем не болеет. Сейчас аптеки с дистрибьюторами обсуждают вопросы новых поставок.
Бердибек Сапарбаев отчитал управление здравоохранения и департамент контроля качества и безопасности товаров и услуг за то, что все еще не ведется должным образом информационно-разъяснительная работа среди населения. Глава региона также напомнил представителям аптечных сетей, что нельзя поднимать цены на препараты выше предельных.
Подводя итоги заседания, Бердибек Сапарбаев отметил, что в это нелегкое время, когда идет борьба с пандемией коронавируса, такие упущения недопустимы.
— Жизнь и здоровье наших граждан – это то, что не имеет цены. И мы должны все наши усилия и возможности направить на их защиту, — заключил глава региона.
Диана КАЛМАНБАЕВА