В брифинге также приняли участие руководители региональных банков  и представители коллекторских организаций.

По информации спикеров, 2 июня 2017 года введен в действие Закон Республики Казахстан «О коллекторской деятельности». Он направлен на обеспечение защиты прав и интересов должников, повышение прозрачности деятельности коллекторов, эффективности и безопасности в работе по взысканию задолженности.

Фактически коллекторские организации существуют уже длительное время, но их деятельность не регулировалась законодательством и не контролировалась государственным органом, что создавало условия для возможных противоправных и неэтичных методов взыскания задолженности. Настоящий закон предусматривает регулирование коллекторского агентства путем его учетной регистрации, предоставления регуляторной отчетности, проверки выполнения правил осуществления коллекторской деятельности. 

Наименование коллекторского агентства должно в обязательном порядке содержать слова «коллекторское агентство». Сокращение наименования коллекторского агентства не допускается.

Юридическое лицо, не включенное в реестр коллекторских агентств, не вправе осуществлять коллекторскую деятельность, характеризовать себя как занимающееся коллекторской деятельностью, а также использовать в своем наименовании слова «коллекторское агентство».

Для включения в реестр коллекторских агентств юридическому лицу необходимо пройти учетную регистрацию в территориальном филиале Национального Банка РК в течение трех месяцев со дня его государственной регистрации (перерегистрации) в органах юстиции.

По предварительным данным в Жамбылской области зарегистрированы два юридических лица и 15 региональных филиалов/представительств, обладающих признаками коллекторской деятельности.

Со 2 июня 2017 года организациям, обладающим признаками коллекторской деятельности, необходимо перерегистрироваться  в органах юстиции в качестве коллекторского агентства в срок до 2 декабря 2017 года. При несоблюдении данного требования организации подлежат реорганизации либо принудительной ликвидации в соответствии с законами Республики Казахстан.